¿Qué podemos hacer ante un escenario de LOE (Loss of Exclusivity)? Podemos crear valor a partir de co-crear e implementar iniciativas centradas en los stakeholders a partir de metodologías y frameworks de innovación y design thinking.
Potenciando el conocimiento y la experiencia de ambos equipos de Boehringer Ingelheim en Colombia y Argentina, pudimos prevenir y adelantarnos para mapear necesidades e idear propuestas de valor para los stakeholders principales dentro del escenario LOE (HCP’s, HMO’s, Pacientes). Ante este desafío, con ambos equipos reunidos logramos priorizar iniciativas y co-crear cápsulas de innovación para luego plantear posibles MVPs en un Roadmap de implementación en los siguientes 4Qs.
En la etapa de discovery comenzamos mapeando las necesidades de los principales actores afectados por el escenario de pérdida de exclusividad (LOE). Analizamos los pains y gains de pacientes, profesionales de la salud (HCP) y organizaciones de salud (HMO). Luego, proyectamos en el tiempo para evaluar éxitos, fallos y aprendizajes, identificando fortalezas y debilidades del equipo.
Durante la etapa de ideación, a través de un enfoque cooperativo, los equipos desarrollaron cinco iniciativas consensuadas y enriquecidas. A través de sesiones estructuradas de brainstorming generamos ideas, refinamos y convergimos estas propuestas hacia una estrategia final destacada por su impacto y viabilidad. OFEVtive, fue una de las soluciones co-creadas, enfocada en un programa de valor para HMO’s y HCP’s, el cuál se llevó a la práctica seis meses después y obtuvo el reconocimiento como Best Practice 2022-2023 en Boehringer Ingelheim Colombia. El mismo ofrece beneficios, evidencia médica y soporte integral a pacientes, demostrando el compromiso con la innovación y la excelencia dentro del sector farmacéutico.
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